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LCL Villenave d'Ornon (33140)

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Coordonnées de LCL Villenave d'Ornon

Téléphone Afficher le numéro*
Fax 0557990248
Code Banque 30002
Code Guichet 01857
LCL Villenave d'Ornon
37 route de Léognan
33140 Villenave-d'Ornon
http://www.lcl.com
* * : 2,99 euros/appel. Ce numéro valable 5 minutes et n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro du service permettant la mise en relation avec celui ci. Ce service est édité par le site agences-bancaires.banques-en-ligne.fr. Pourquoi ce numéro ?


Horaires de la semaine 29 - Du 15 au 21 juillet 2024LCL Villenave d'Ornon

Cette semaine
La semaine prochaine
Lundi 15/07 Agence bancaire fermée
Mardi 16/07 08:30-12:20 / 13:40-17:30
Mercredi 17/07 08:30-12:20 / 13:40-17:30
Jeudi 18/07 08:30-12:20 / 14:40-17:30
Vendredi 19/07 08:30-12:20 / 13:40-17:30
Samedi 20/07 08:30-12:20
Dimanche 21/07 Agence bancaire fermée
Lundi 22/07 Agence bancaire fermée
Mardi 23/07 08:30-12:20 / 13:40-17:30
Mercredi 24/07 08:30-12:20 / 13:40-17:30
Jeudi 25/07 08:30-12:20 / 14:40-17:30
Vendredi 26/07 08:30-12:20 / 13:40-17:30
Samedi 27/07 08:30-12:20
Dimanche 28/07 Agence bancaire fermée

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Informations complémentaires sur l'agence bancaire LCL Villenave d'Ornon

Accessibilité :

Parking accessible en fauteuil roulant

Domaines d'activité :

Banque, Distributeur de billets, Compagnie d'assurance automobile, Conseiller financier, Compagnie d'assurance habitation, Agence d'assurance, Compagnie d'assurance-vie, Compagnie d'assurance moto, Agence d'assurance pour locataires, Banque d'épargne

Votre avis sur l'agence bancaire LCL Villenave d'Ornon

Rédigé par Antony Fort
le 23/06/2022 à 18h44
Avis google

«Demande d'un petit prêt début mars, rendez vous à la banque, on nous fait signer la moitié des papiers, puis petit à petit on nous envoie la suite, déjà grosse perte de temps, ensuite dossier bloqué car un ordinateur ne sait pas reconnaitre un 7 avec un 3, impossible à valider avec une intervention humaine! Nous somme donc obligé de refaire les papiers pour que leur ordinateur veuille bien valider le dossier, puis dossier en instruction depuis des semaines, alors que l'on ait largement en possibilité de rembourser. Chez lcl, il y a des gens qui répondent à vos emails pas de souci, mais derrière... le néant, 11 juin dossier toujours en instruction. Bref si vous avez tout votre temps le lcl est peut être fait pour vous, par contre le jour ou vous auraient besoin d'eux il faut pas être pressé. Tout le contraire de ce qu'on attend d'une banque. Alors quand j'entend lcl service client de l'année 2022, c'est quand même une belle arnaque. Mise à jour de mon avis : je devrais finalement obtenir mon prêt dans les jours à venir grâce à l'intervention du directeur de l'agence. Au final avec un banquier très serviable et un directeur réactif rien à redire sur l'agence, en revanche au dessus c'est toujours pas ça.»

Réponse du propriétaire Il y a 2 ans
Bonjour M FORT, suite à mon mail de ce jour et à votre conversation téléphonique avec votre conseiller, je pense que vous avez vu que nous faisons tout pour obtenir votre satisfaction. Il arrive en effet qu'il y ait des dysfonctionnements, ce que l'on ne nie pas, mais nous essayons toujours de trouver des solutions. En tout état de cause je vous remercie de votre patience et c'est en effet en essayant de construire ensemble que nous pouvons encore progresser. Merci de votre nouveau commentaire et ravi de vous avoir donné satisfaction, nul doute qu'à l'avenir certaines péripéties informatiques seront réglées. A très bientôt.

Rédigé par Gaël RENU
le 20/05/2022 à 14h48
Avis google

«Personnel très agréable, accueil humain et bienveillant. La conseillère que j'ai rencontré dans le cadre d'une ouverture de compte était très professionnelle et avenante. Je recommande cette agence.»

Réponse du propriétaire Il y a 2 ans
Bonjour et merci beaucoup pour cet avis, en effet nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de notre clientèle. A très bientôt dans notre agence.

Rédigé par serge lautard
le 22/01/2022 à 16h56
Avis google

«Depuis le changement de direction et de certaines personnes de l 'agence le LCL redore son blason. Merci pour la réactivité, l'écoute, le profesionnalisme ce qui n"était pas le cas avant»

Réponse du propriétaire Il y a 2 ans
Bonjour, merci pour votre appréciation concernant votre agence. Bonne journée.

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