LCL L'Arbresle (69210)

«Concernant l'agence de l'Arbresle, personnel souriant, conseillère sympathique, disponible et connaissant bien son métier. Concernant les services en ligne, le site et l'appli sont vieillots et manquent de beaucoup de fonctionnalités comparé aux néo-banques.»

«Je suis extrêmement surpris par certains commentaires. Pour ma part je n'attends pas mieux d'une agence bancaire. À Rambuteau le service est présent si on compare avec d'autres agences. Clients depuis 10 ans, je n'ai jamais eu de soucis particuliers. C'est la première fois que je vois des conseillers sortir de leur bureau pour venir accueillir les clients lors des heures de pointe. Je ne blâme personne mais à lire des commentaires en disant que les conseillers sont paresseux, ou incompétents je pense que certains attendent un service digne d'une grande banque avec une gestion privée. Dans ce cas mesdames messieurs, ne vous étonnez pas si vos frais bancaires seront multipliés par 10 ou plus avec le tapis rouge. Il faut tout de même rester réaliste. Je donne 5 étoiles, car nous sommes pleinement satisfaits des services que cette banque offre à ces clients, de plus les conseillers sont sympathiques et accueillants.»