«A chaque fois que je viens il y a la queue. J'y suis en ce moment même et il est seulement 9h25. J'attend depuis 12 minutes. La guichetière discute tranquillement avec une cliente, qu'elle ne connais pas à ce que j'entends. Devant moi une mère et son bébé.
ce n'est pas normal! biensur le personnel est agréable mais l'excuse de prendre son mal en patience ne marche plus. Certains clients avant moi ont fini par partir car en avaient assez et d'autres ont pu faire autrement.
merci de trouver une solution.»