La Banque Postale Lille Bourse (59800)

«Ça fait des années que je vais dans cette poste mais je vais aussi dans d'autres bureaux de poste mais moins dans les autres parce que celle-là est plus près de chez moi»

«Suis client régulier car habite le quartier depuis 8 ans. Personnel et accueil remarquables, quelles que soient les circonstances(et certains usagers ne sont pas faciles),et à tous les niveaux. Du primo-accueil jusqu'aux conseillers financiers. Chapeau à toute l'équipe.»

«Je ne comprends pas vraiment les commentaires si négatifs vis-à-vis de ce bureau de poste. J'y vais régulièrement depuis 3 ans maintenant et je n'ai jamais eu à me plaindre de l'attitude des employés. Certains sont plus froids que d'autres, c'est vrai (je pense notamment au vigile qui est très sec) mais j'ai plus souvent des échanges polis et toujours des réponses claires à mes demandes. Même quand il y avait beaucoup de monde ou que j'avais beaucoup de choses à poster, on a toujours pris le temps de bien faire les choses. Peut-être que vous devriez essayer d'y aller avec le sourire vous-même et sans penser que les employés des bureaux sont responsables du moindre écart de ceux de chez Chronopost (qui à ma connaissance sont ceux qui perdent mystérieusement les colis ou ne mettent pas de recommandé dans votre boîte aux lettre)»