Groupama Rennes Vern (35000)

«Très satisfaite de la compétence de Amélie Couriol, grâce à cette personne mes litiges ont été résolus. Je la recommande pour son écoute.»

«Je remercie particulièrement Mme Nathalie Michel qui a réglé ce dossier efficacement. Je laisse ci-après le début de mon précédent commentaire qui était à l’origine d’une première appréciation négative. Ce ressenti était basé sur un manque d’informations et de communication entre les parties. Je recommande cette agence. ---- Le mécontentement que j’exprime ne s’adresse pas à cette agence en particulier, mais aux façons de faire de Groupama ces dernières années. Ma mère est cliente depuis plus de 40 ans et moi depuis 25 ans. En septembre 2019 elle subit un dégât des eaux suite à une fuite provenant de son voisin. Nous remplissons toutes les déclarations nécessaires et un artisan passe pour chiffrer les dégâts. Il donne un montant de X euros. Plus de nouvelles de Groupama pendant 9 mois !!!»