Crédit Agricole Vaires sur Marne (77360)

«A 2 reprises je me suis rendue dans cette agence car cliente du CA mais d'une autre agence et heureusement car chaque fois la conseillère de l'accueil est désagréable. J'attendais mon tour lorsque un couple de personne un peu âgé vient demander de l'aide suite à un piratage de carte bancaire. L'employée n'a eu aucune empathie et les informe qu'il faut aller sur un site internet... La mamie était perdue et lui indique qu'elle ne connaît pas tout ça et que la dernière fois que ça lui est arrivé l'agence l'avait fait pour elle... Mais là non il était hors de question que l'agence fasse la démarche, elle les a invités à demander à un voisin, de la famille.. Puis vient mon tour, le distributeur pour déposer de l'espèce était en panne, je décide donc de faire cela à l'accueil manuellement comme j'avais déjà fait et la pareil elle n'a pas voulu en prétextant que si je n'étais pas autoentrepreneuse ça n'était pas possible... A quoi serve tous ces frais que l'on paie si c'est pour se faire rembarrer par le personnel de la banque et devoir se démerder seul»

«Je recommande vivement cette agence de Vaires sur Marne . Nous avons été accompagné pour notre projet par Mme Brisset qui est très dynamique, réactive et à l’écoute . Grâce à ses compétences et à sa disponibilité nous avons pu mener à bien nos projets . C est pour cela que même en ayant déménagé on reste fidèle à l’agence .»

«Le directeur et notre conseillère ont été très impliqués et réactifs pour faire aboutir notre prêt immobilier. Notre conseillère se montre également très disponibles, ce qui est vraiment appréciable.»