Caisse d'Epargne Lambres lez Douai (59552)

«N'y voyait pas un coup de pub mais je me permets de laisser un avis car je suis extrêmement étonnée par les avis négatifs. Je suis cliente depuis au moins 10 ans. L'agence a changé de direction entre temps et ma conseillère qui était Mme P****c a pris sa retraite depuis. Je la trouvais super, transparente et de bon conseil, pas dans la force de vente comme certains autres conseillers bancaires que j'ai pu rencontrer ailleurs par la suite qui veulent absolument vous vendre des assurances inutiles. J'ai eu un autre conseiller après le départ de Mme P****c que j'ai trouvé agréable. J'ai remarqué il y a quelques mois sur mon compte en ligne que mon conseiller bancaire n'est plus la personne qui m'a reçue l'année dernière, une autre conseillère m'a été affectée. C'est dommage car je n'ai pas été avertie, mais surtout, j'avais l'habitude d'avoir la même conseillère bancaire depuis plusieurs années. Néanmoins, je ne suis encore jamais tombée sur un(e) conseiller(e) désagréable dans l'agence de Lambres-lez-Douai, au contraire, même depuis le changement de direction. Je n'ai jamais reçu de mauvais accueil. Je croise les doigts... Il est vrai qu'il y a quelques années le distributeur se situait à l'extérieur, c'était beaucoup moins sécurisé et moins sécurisant mais depuis l'agence a été refaite. Le distributeur est maintenant situé en intérieur, dans une pièce spacieuse, accolée à l'agence.»