Caisse d'Epargne Barlin (62620)

«Jusqu'à présent j'étais plutôt satisfait.... Mais , depuis quelques jours j'essaye de les contacter, pour savoir si mon nouveau carnet de chèques est arrivé, impossible sauf peut-être à passer par un numéro surtaxé.... cet après midi, ayant eu un mail me disant qu'il est arrivé, je vais pour le chercher au guichet... Et là, o surprise, les portes sont fermées et une affichette indique que l'après midi, ce n'est que sur rendez vous... Il faut parler à travers une grille-micro.... Évidemment je n'avais pas de rendez-vous.. Donc, il me faudra revenir demain matin.... Tous les mois, on me ponctionne des frais de tenue de compte et mon conseiller ne m'a jamais dit que je pouvais les renégocier. Cela me donne l'envie de changer de banque.... Pour l'instant, je réfléchis....»

«Dommage qu'il n'y est personne à l'accueil pour nous accueillir sans rdv c'est embêtant quand on travaille tout les matins et que l'on travaille le samedi .»